قبل از نرم‌افزار CRM بی‌نظمی پیگیری‌ها، وابستگی به افراد، عدم وجود یک دیتابیس از مشتریان، فروش آشفته و نداشتن تصویر روشن از کسب‌و‌کار باعث می‌شد شما شب‌ها در آرامش نخوابید، اما بعد از نرم‌افزار CRM، نظم و سرعت در پیگیری‌‌ها، عدم وابستگی به افراد، فروش بیشتر، در کنترل بودن فروش توسط شما و دیدن آنچه که به شما کمک می‌کند تا رشد کنید باعث خواهد شد شما شب‌ها آسوده بیاسایید.