گزارش سالانه نجوا ۱۳۹۸

دسته‌بندی‌ گزارش‌ها:

مشاوره و مدیریت
لوازم آرایشی
لجستیک
گردشگری
کتابخوان
کاریابی

گزارش برندها:

همراه مکانیک
همراه اول
نجوا
مدیااد
مایکت
لندو

گزارش سالانه 1398 نجوا

گزارش سالانه نجوا برای سال ۱۳۹۸، تصویری جامع از رفتار کاربران در فضای وب و اپلیکیشن‌های ایرانی ارائه می‌دهد. این گزارش با تحلیل داده‌های مرتبط با سرویس پوش نوتیفیکیشن نجوا، اطلاعات مفیدی درباره تعامل کاربران، توزیع جغرافیایی، و رفتارهای زمانی آن‌ها فراهم می‌کند. هدف اصلی این گزارش، یاری رساندن به کسب‌وکارها و فعالان حوزه دیجیتال مارکتینگ در بهینه‌سازی استراتژی‌های ارتباطی و تبلیغاتی است.


📊 ده آمار مهم از گزارش نجوا ۱۳۹۸

  1. تعداد مشترکین فعال ماهانه: افزایش از ۶ میلیون به ۸۵ میلیون نفر در سال ۱۳۹۸.

  2. تعداد کاربران یکتا: ۳۷ میلیون نفر.

  3. تعداد کسب‌وکارهای استفاده‌کننده: بیش از ۵۰۰۰ وب‌سایت و اپلیکیشن.

  4. تعداد کل نوتیفیکیشن‌های ارسال‌شده: بیش از ۹ میلیارد.

  5. برندهای پرکاربرد تلفن همراه: سامسونگ ۶۰.۲٪، هواوی ۱۰.۴۸٪، ال‌جی ۶.۲۷٪.

  6. مرورگرهای محبوب کاربران: Chrome Mobile ۸۴.۶۵٪، Samsung Internet ۷.۷۲٪، Chrome Desktop ۶.۹۲٪.

  7. توزیع نرخ عضوگیری در ساعات شبانه‌روز: بیشترین عضوگیری در ساعات عصر و شب.

  8. توزیع ارسال نوتیفیکیشن در ساعات شبانه‌روز: بیشترین ارسال در ساعات عصر.

  9. میانگین نرخ کلیک (CTR): متوسط نرخ کلیک کاربران بر روی نوتیفیکیشن‌ها.

  10. تأثیر استفاده از ایموجی در نوتیفیکیشن‌ها: افزایش نرخ کلیک با استفاده از ایموجی‌ها.


🎯 مخاطبان اصلی گزارش

  • بازاریابان دیجیتال: برای بهینه‌سازی کمپین‌های تبلیغاتی و افزایش نرخ تعامل کاربران.

  • توسعه‌دهندگان اپلیکیشن: برای درک بهتر رفتار کاربران و بهبود تجربه کاربری.

  • صاحبان کسب‌وکارهای آنلاین: برای تصمیم‌گیری‌های استراتژیک مبتنی بر داده‌های واقعی کاربران.


❓ ده سؤال پرتکرار و پاسخ‌های آن‌ها

  1. نجوا چیست؟

  2. هدف از گزارش سالانه نجوا چیست؟

    • ارائه تحلیل‌های دقیق از رفتار کاربران و کمک به کسب‌وکارها در بهینه‌سازی استراتژی‌های ارتباطی.

  3. چه تعداد کاربر از نجوا استفاده می‌کنند؟

    • در سال ۱۳۹۸، ۸۵ میلیون مشترک فعال ماهانه و ۳۷ میلیون کاربر یکتا.

  4. کدام برندهای تلفن همراه بیشترین استفاده را دارند؟

    • سامسونگ، هواوی و ال‌جی.

  5. کدام مرورگرها بین کاربران محبوب‌تر هستند؟

    • Chrome Mobile، Samsung Internet و Chrome Desktop.

  6. چه زمانی بیشترین عضوگیری و ارسال نوتیفیکیشن انجام می‌شود؟

    • در ساعات عصر و شب.

  7. آیا استفاده از ایموجی در نوتیفیکیشن‌ها تأثیری دارد؟

    • بله، استفاده از ایموجی‌ها می‌تواند نرخ کلیک را افزایش دهد.

  8. چگونه می‌توان از خدمات نجوا استفاده کرد؟

    • با ثبت‌نام در پلتفرم نجوا و یکپارچه‌سازی آن با وب‌سایت یا اپلیکیشن خود.

  9. آیا نجوا خدمات ایمیل مارکتینگ نیز ارائه می‌دهد؟

    • بله، نجوا در بهار ۱۳۹۹ سرویس ایمیل مارکتینگ خود را راه‌اندازی کرده است.

  10. چه عواملی بر افزایش نرخ کلیک (CTR) در پوش نوتیفیکیشن‌ها تأثیرگذار بوده‌اند؟

    بر اساس گزارش، عوامل متعددی بر افزایش نرخ کلیک (CTR) در پوش نوتیفیکیشن‌ها تأثیرگذار بوده‌اند. مهم‌ترین این عوامل عبارت‌اند از:

    • استفاده از ایموجی‌ها در عنوان و متن نوتیفیکیشن، که باعث جلب توجه بیشتر کاربران شده و نرخ کلیک را به شکل محسوسی افزایش داده است.

    • زمان‌بندی مناسب ارسال نوتیفیکیشن، به‌ویژه در ساعات عصر و شب که کاربران تعامل بیشتری با دستگاه‌های خود دارند.

    • شخصی‌سازی پیام‌ها بر اساس رفتار کاربران، مانند استفاده از نام یا علاقه‌مندی‌های خاص، که حس ارتباط مستقیم را افزایش می‌دهد.

    • انتخاب عنوان‌های کوتاه، جذاب و کنجکاوی‌برانگیز که کاربر را ترغیب به کلیک می‌کند.

    این عوامل در کنار هم باعث شده‌اند تا کسب‌وکارهایی که از این روش‌ها استفاده کرده‌اند، عملکرد بهتری در جذب تعامل کاربران تجربه کنند.