توضیح سه پاراگرافی درباره گزارش دیجیکالا در جنگ 12 روزه
گزارش «جنگ و صلح در سبد خرید دیجیتال؛ تاثیر جنگ ۱۲ روزه بر رفتار خرید ایرانیان» از سرویس بینش بازار دیجیکالا، یک تحلیل دادهمحور جامع از تغییرات رفتار خرید میلیونها کاربر ایرانی در طول و پس از یک دوره ۱۲ روزه بحرانی (جنگ در سال ۱۴۰۴ شمسی، معادل تابستان ۲۰۲۵ میلادی) است. این گزارش که بخشی از فعالیتهای تحقیقاتی دیجیکالا برای حمایت از تصمیمگیریهای استراتژیک کسبوکارها محسوب میشود، بر اساس دادههای واقعی جستجوها و فروشهای پلتفرم تهیه شده و به دو فاز اصلی تقسیم میگردد: فاز بحران (تمرکز بر نیازهای اضطراری مانند مواد غذایی، تجهیزات پزشکی و ابزارهای آمادگی) و فاز پساکریز (بازگشت به روال عادی با تمرکز بر سرگرمی و تفریح). طراحی گزارش با استفاده از نمودارها، آمار درصدی و مثالهای واقعی، تصویری واضح از تابآوری جامعه ایرانی در برابر بحرانهای ناگهانی ارائه میدهد و نشان میدهد چگونه ترس از اختلالات مانند قطع برق یا کمبودها، رفتار مصرفی را دگرگون کرد.
گزارش دیجیکالا ابزاری ارزشمند برای درک پویایی بازار در شرایط بحرانی است و بر نقش پلتفرمهای دیجیتال در حفظ زنجیره تأمین و حمایت از جامعه تأکید دارد. با ارائه دادههای دقیق و قابل مقایسه قبل، حین و پس از بحران، این سند به عنوان مرجعی برای تحلیل روندهای مصرفی در ایران عمل میکند و پیشنهادهایی برای بهبود خدمات در مواقع اضطراری ارائه میدهد. انتشار عمومی آن، شفافیت دیجیکالا را در به اشتراکگذاری دانش بازار برجسته میسازد.
ده آمار مهم از این گزارش که برای فعالان این صنعت جالب توجه هست
۱. جستجوی «شارژر خورشیدی» در طول بحران ۱,۲۴۵ درصد افزایش یافت، نشاندهنده نگرانی از قطع برق.
۲. جستجوی «غذای کنسروی» ۹۶۹ درصد رشد کرد، به دلیل تمایل به ذخیرهسازی مواد غذایی.
۳. جستجوی «نان خشک» ۸۵۵ درصد افزایش یافت، بازتاب ترس از کمبودهای احتمالی.
۴. فروش «نوار تست قند خون» ۲۹۶ درصد جهش داشت و به پرفروشترین محصول سلامت تبدیل شد.
۵. فروش «کیف پول سختافزاری» ۲۱۸ درصد افزایش یافت، مرتبط با امنیت داراییهای دیجیتال در بحران.
۶. پس از بحران، جستجوی «عروسک لبوبو» ۳,۲۰۰ درصد رشد کرد و به پرجستجویترین آیتم دیجیکالا تبدیل شد.
۷. جستجوی «کنسول بازی» پس از بحران ۸۵۲ درصد افزایش یافت، نشانه بازگشت به سرگرمی.
۸. فروش «کنترلر بازی» ۱۰۲ درصد و «بازیهای کنسول» ۹۳ درصد رشد کرد.
۹. بازدید از «پد بهداشتی» ۸۴ درصد و «ضدعفونیکننده» ۷۸ درصد افزایش یافت.
۱۰. بازدید از لپتاپ ۳۰ درصد و ساعت هوشمند ۲۲ درصد پس از بحران رشد کرد.
این گزارش به درد چه افرادی میخوره؟
این گزارش برای مدیران و صاحبان کسبوکارهای آنلاین و خردهفروشی، تحلیلگران بازار و اقتصاددانان، سرمایهگذاران حوزه دیجیتال، و سیاستگذاران دولتی در بخش تجارت الکترونیک مفید است. مدیران میتوانند از آمار تغییرات رفتاری برای تنظیم موجودی و بازاریابی استفاده کنند، تحلیلگران روندهای مصرفی در بحران را بررسی نمایند، سرمایهگذاران پتانسیل تابآوری بازار ایران را ارزیابی کنند، و سیاستگذاران راهکارهایی برای حمایت از زنجیره تأمین در مواقع اضطراری بیابند. همچنین، برای دانشجویان و محققان حوزه رفتار مصرفی و روانشناسی اجتماعی، منبع دادهای غنی است.
ده سوال پرتکرار از این فایل و پاسخها
۱. این گزارش درباره چیست؟ این گزارش به بررسی تاثیر یک جنگ ۱۲ روزه در سال ۱۴۰۴ بر رفتار خرید ایرانیان از طریق دادههای دیجیکالا میپردازد و تغییرات در جستجوها و فروشها را در فاز بحران و پساکریز تحلیل میکند.
۲. دوره زمانی گزارش کدام است؟ گزارش بر اساس دادههای دوره ۱۲ روزه جنگ (بحران) و ۱۹ روز پس از آن (از ۲۴ خرداد تا ۲۲ تیر ۱۴۰۴) تهیه شده است.
۳. مهمترین تغییر در فاز بحران چه بود؟ افزایش شدید جستجو برای اقلام ضروری مانند شارژر خورشیدی (۱,۲۴۵%) و غذای کنسروی (۹۶۹%)، به دلیل تمرکز بر نیازهای ایمنی و بقا.
۴. پس از بحران، چه دستهبندیهایی محبوب شدند؟ محصولات تفریحی مانند عروسک لبوبو (۳,۲۰۰% رشد جستجو) و کنسول بازی (۸۵۲% رشد) پرطرفدار شدند، نشاندهنده بازگشت به روال عادی.
۵. آیا گزارش به سلامت مربوط میشود؟ بله، فروش نوار تست قند خون ۲۹۶% افزایش یافت و بازدید از پدهای بهداشتی ۸۴% رشد کرد، به دلیل نگرانیهای بهداشتی در بحران.
۶. نقش الکترونیک در گزارش چیست؟ فروش کیف پول سختافزاری ۲۱۸% افزایش یافت و پس از بحران، بازدید لپتاپ ۳۰% رشد کرد، مرتبط با امنیت دیجیتال و کار از راه دور.
۷. گزارش چند فاز دارد؟ دو فاز اصلی: فاز بحران (نیازهای اضطراری) و فاز پساکریز (سرگرمی و بازگشت به نرمال).
۸. چرا عروسک لبوبو برجسته است؟ پس از بحران، جستجوی آن ۳,۲۰۰% افزایش یافت و به پرجستجویترین محصول دیجیکالا تبدیل شد، به عنوان نمادی از ترندهای سرگرمی.
۹. این گزارش بر اساس چه دادههایی است؟ دادههای واقعی جستجوها، بازدیدها و فروشهای میلیونها کاربر دیجیکالا در سال ۱۴۰۴.
۱۰. هدف انتشار این گزارش چیست؟ کمک به کسبوکارها برای تصمیمگیری استراتژیک در بحرانها، با تمرکز بر تابآوری بازار و تغییرات رفتاری مصرفکنندگان.